• 民生之聲服務熱線問政須知

    歡迎您通過“民生之聲”服務熱線綜合平臺問政。我們深信,您的參與一定會提高我們服務的質量和效率。為確保您所反映的問題能得到及時有效的處理,請您在問政、投訴、舉報、建議等之前,仔細閱讀以下須知事項: [詳細]

  • 奉節設立“民生之聲”辦公室 與縣新聞輿情信息中心合署辦公

    為確保工作順利開展,實現有問必應,有訴必回,有事必辦,有過必查,我縣特成立“民生之聲”服務熱線工作協調小組,協調小組下設辦公室,簡稱“民生辦”,與縣新聞輿情信息中心合署辦公,主要負責熱線平臺建設的監督、指揮決策等工作。[詳細]

媒體追蹤
平臺統計
  • 奉節縣民生之聲平臺共收到 6093
  • 已交辦 4567 
  • 已解決問政事項 3082
  • 正在解決1207
  • 無理訴求不支持278件 
問政須知

歡迎您通過“民生之聲”服務熱線綜合平臺問政。我們深信,您的參與一定會提高我們服務的質量和效率。為確保您所反映的問題能得到及時有效的處理,請您在問政、投訴、舉報、建議等之前,仔細閱讀以下須知事項: 

  • 受理范圍:接受群眾對全縣各級各部門、公共服務行業的工作作風、服務水平、服務效能、職能履行等情況的監督、投訴、意見、建議;接受群眾關于民生方面的問政,如危舊房改造、食品安全、環境治理、養老服務、社會保障、鄉村旅游、城鄉交通等工作方面的問題反映。

  • 不受理范圍:依法應當或已經通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴請求,應當依照有關法律、行政法規規定的程序向有關機關提出;縣級人民代表大會及其常務委員會、人民法院、人民檢察院職權范圍內的投訴請求,應當分別向縣級人民代表大會及其常務委員會、人民法院、人民檢察院提出;對行政機關作出的信訪事項處理意見不服的問政;經信訪程序復查復核后的信訪事項;用語不文明,侮辱性、誣蔑性、歧視性語言明顯;在通話中恐嚇、威脅、誹謗他人或部門;有意提交模糊語言,問題、地址闡述不明確、不具體;對同一問題惡意連續、重復提交;已在《民生之聲》等欄目發表過相同主題貼;廣告,違反國家法律法規的言論,國家秘密;問政內容無具體性事實、無人名等無法核查清楚的;非奉節縣行政管轄權范圍內的事項。
  • 注意事項:請您本著實事求是的精神,對政府及他人負責的態度,確認您的問政和投訴均為事實、建議具有建設性,并盡可能詳細地表述出來,以便我們及時受理、交辦;不得有擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的內容;不得有涉及國家秘密、商業秘密及公民隱私的內容;請留下真實姓名、聯絡方式等個人信息,以便工作人員及時與您聯系。
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